Prozess & System Analyst Vertrieb - ERP, CRM & SAP - Haren (Ems) (m/w/d)

Analyse und Weiterentwicklung unserer Vertriebsprozesse mit dem Ziel, Abläufe zu vereinfachen, Transparenz zu erhöhen und den Vertrieb effizient zu unterstützen

Fachliche Betreuung und Weiterentwicklung von Salesforce und SAP aus Sicht des Vertriebs sowie Ableitung konkreter Optimierungsbedarfe

Schulung und Unterstützung von Anwendern im Umgang mit Salesforce, SAP und weiteren vertriebsrelevanten Systemen

Aufnahme, Strukturierung und Priorisierung von Anforderungen aus den Vertriebsbereichen sowie Übersetzung in fachliche Prozess- und Systemanforderungen

Begleitung und Koordination vertriebsbezogener Projekte und Maßnahmen von der Anforderungsaufnahme bis zur erfolgreichen Umsetzung

Enge Zusammenarbeit mit unseren nationalen und internationalen Vertriebseinheiten sowie den Schnittstellen zu Application Management, IT und weiteren Fachbereichen

Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder ähnliche Qualifikationen durch eine vergleichbare abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann (m/w/d))

Erste Berufserfahrung im Vertriebsumfeld, beispielsweise als Sales Analyst, Sales Operations Manager, Business Analyst (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Funktion

Fundierte Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen, idealerweise Salesforce und/oder SAP

Gutes Verständnis für Vertriebsprozesse, Vertriebssteuerung und die Anforderungen einer international aufgestellten Vertriebsorganisation

Erfahrung in der Aufnahme und Strukturierung fachlicher Anforderungen sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und Schnittstellen

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift